Отвечает Алексей ГОЛОВЧЕНКО, руководитель Родинского филиала КАУ «МФЦ Алтайского края»:
— Единая биометрическая система является государственной информационной системой (цифровой платформой), которая позволяет идентифицировать человека по его биометрическим характеристикам. Функции оператора данной системы возложены на АО «Центр Биометрических Технологий», который будет обеспечивать сбор, хранение, обработку и проверку биометрических персональных данных с учетом требований действующего законодательства РФ. Получить доступ к сведениям Единой биометрической системы вы можете на портале Госуслуг либо на портале Единой биометрической системы (https://ebs.ru/citizens/).
— Что относится к биометрическим данным?
— В нашей стране к таким данным относятся запись голоса и изображение человека. Эти данные собираются с помощью специальных устройств и с вашего согласия. Фотографии, голосовые сообщения, видеоролики – не считаются биометрическими данными. Также при сканировании либо копировании вашего паспорта сбор биометрии не осуществляется.
— Что делает специалист МФЦ с моими биометрическими данными заявителя?
— Ничего! Специалист МФЦ не имеет доступа к вашей биометрии: он просто принимает ваше заявление и передает его в соответствующее ведомство. При этом специалисту необходимо идентифицировать вашу личность. Это возможно сделать только с помощью паспорта и СНИЛС.
— Какие последствия отказа от сбора биометрии при получении услуг?
— Предоставление биометрических персональных данных — это право граждан, но не их обязанность. Биометрия упрощает взаимодействие при получении услуг, но не исключает другие способы идентификации и аутентификации. Отказ от сдачи биометрии не будет рассматриваться как основание для отказа предоставлять гражданину госуслуги, в том числе при обращении в МФЦ.
— Куда кредитные организации передают мою биометрию и почему?
— По закону до 30 сентября 2023 года вся собранная государственными и коммерческими системами биометрия должна быть передана в Единую биометрическую систему.
Передача данных означает, что те организации, которые регистрировали биометрические данные граждан (изображение лица или голос), больше не смогут хранить ее у себя и самостоятельно обрабатывать. Для повышения безопасности им будет разрешен только ограниченный доступ к данным, но не к самой биометрии гражданина.
— Правда ли нужно подать заявление на отказ от хранения биометрических данных до 1 сентября 2023 года?
— Нет. Если вам не нужны ваши биометрические данные, можете отказаться от их сбора, хранения и использования в любой момент. Эта услуга предоставляется в МФЦ. При этом если у вас возникнут дополнительные вопросы, всегда можно обратиться за консультацией к нашим специалистам.
— Откуда взялся миф о том, что после 1 сентября нельзя будет отказаться от хранения биометрии?
— До 30 сентября текущего года будет формироваться Единая биометрическая система хранения данных. Это значит, что банки и другие организации, в которых вы могли оставлять свою биометрию, передают эти данные в государственную систему. Формирование единой биометрической системы не запрещает вам отказаться от хранения ваших данных.
— Почему мне не дают документы, подтверждающие, что мои биометрические данные больше нигде не хранятся?
— Узнать, зарегистрирована ли ваша биометрия в Единой биометрической системе, можно в «Личном кабинете» портала Госуслуг. В профиле есть раздел «Биометрия». В случае отсутствия зарегистрированной биометрии в Единой биометрической системе информация будет отображаться в разделе «Биометрия» как «Биометрия не зарегистрирована». Если биометрия была сдана, она отразится в «Личном кабинете». Также будет виден срок ее действия и место регистрации.
Проверить статус о регистрации биометрии вы всегда можете самостоятельно на портале Госуслуг либо воспользоваться помощью сотрудника МФЦ в секторе пользовательского сопровождения.
— Почему мне не дают расписку, когда я подаю заявление в МФЦ?
— Данная услуга не предполагает прием документов, а расписка выдается только в том случае, если вы отдаете свои документы или их копии специалисту МФЦ.
Законом предусмотрено проставление сотрудником МФЦ соответствующей отметки о приеме вашего отказа от сбора биометрии в бланке заявления. Данная отметка проставляется специалистом МФЦ непосредственно в момент обслуживания в окне МФЦ.