— Куда обращаться потребителю, если новый прибор учета, по его мнению, установлен с нарушениями?
Отвечает начальник клиентского офиса АО «Алтайэнергосбыт» Андрей Зубков:
— Замечания к установленному прибору учета необходимо отразить в акте ввода в эксплуатацию прибора учета. Если процедура ввода в эксплуатацию прибора учета была осуществлена без присутствия потребителя, то замечания необходимо направить письменно в адрес гарантирующего поставщика и сетевой организации.